?

Log in

No account? Create an account
Миша пишет
July 5th, 2011, 01:06 pmTags: , , , ,

На прошлых выходных, в ночь с Пятницы на Субботу по московскому времени, у нас появился маленький офис в центре Сан-Франциско. Это небольшая комнатка в бизнес-центре со всем необходимым, включая мебель, связь, кухню и секретаря, где смогут удобно расположится 3 наших первых сотрудника. В общем, если будете в наших краях, заходите в гости:

505 Montgomery St.
Suite 1016
San Francisco, CA 94111
+1 415 874 3277


Мы часто слышим про необходимость сделать жилье в России доступным, и почему-то всем нам кажется, что речь идет о том, чтобы сделать жилье менее дорогим. Но мне тут подумалось, что подавляющее большинство наших соотечественников, на самом деле, вовсе не заинтересованы в дешевом жилье.

Дело в том, что состояние (капитал) 90 % населения современной России состоит из нулевых сбережений и какой-то недвижимости, либо уже им принадлежащей, либо той, что вот-вот перейдет по наследству. Мысль о том, что этот актив стоит и стоит много, единственное, что позволяет среднестатистическому россиянину чувствовать себя не таким нищим, какой он есть на самом деле. Если завтра вся эта недвижимость подешевеет в 3 – 4 раза, никто не обрадуется. Обычный человек, который и так ничего купить не мог, просто почувствует, что стал беднее, а тот, кто мог ее купить сегодня или уже купил, не будет чувствовать уверенности в этих вложениях, ведь при текущих арендных ставках и процентах по ипотеке единственное, что оправдывает покупку это вечный рост стоимости купленных метров.

Текущая цена и ее динамика формируется не спросом и предложением, а желанием и ожиданиями участников процесса. Это особенно бросается в глаза, когда речь заходит про земельные участки. Очевидно, что свободной земли огромное количество даже в ближайшем Подмосковье, но вот одно поле отделят, назовут поселком и всех уже устраивает, что земля стала золотой, хотя соседнее точно такое же поле еще сельскохозяйственной земли продается почти бесплатно.

Когда обыватель рассуждает про доступное жилье, речь не идет об уменьшении стоимости квадратного метра. Никому не нужно дешевое жилье, все просто хотят, чтобы дорогое жилье снова начали раздавать бесплатно по хитрым принципам (за выслугу лет, за норму метров на человека, за место в очереди). Фактически, речь идет об альтернативных способах получить ценную собственность, «заработать» на нее стоя, например, 20 лет в какой-нибудь очереди или работая на государственной (военной) службе. Не имея возможности скопить сколько-нибудь заметной суммы со своей зарплаты, для подавляющего большинства это единственный способ получить заветные метры. И получается, что чем дороже рыночная цена этих полученных метров, тем больше этот «альтернативный заработок».

Рынок недвижимости в России не является сегодня рынок с его классическими рыночными механизмами, т.к. на нем необходимых участников (обычных покупателей). До тех пор, пока накопления, как минимум, 30 - 40 % россиян не будет составлять заметной и почти достаточной для покупки суммы, никто не будет заинтересован в «дешевой» недвижимости, а будет наблюдаться ровно обратный эффект.

June 16th, 2011, 02:51 pmTags: , , , ,


Последние 4 месяца мы были сконцентрированы на идее продавать наши SaaS –сервисы на англоязычных рынках и прежде всего в США. Что ж, вчера открыли первый проект. Правда, нам пришлось отказаться от приставки “q” в названиях и заменить ее на “amo”, но это не имеет большого значения. Логотип и сайт продолжают оставаться временными. Перевод тоже далек от идеала, но сделано много подготовительной работы. Появилось американское юр.лицо (QSOFT, LLC) , счет, необходимые документы. Вообще все развивается по графику и впереди самое интересное – маркетинг. Посмотрим, как пойдет. Первые пользователи пошли.

May 23rd, 2011, 01:11 pmTags: , ,

Тут говорят, что Путин собрался в президенты. Интересно, кто-то сомневался? Если отбросить мою убежденность, что все это какая-то перманентная разводка, не могу удержаться, чтобы развлечения ради не сделать свою ставку на дальнейшее развитие событий. Лотерейка, так сказать.

У Путина есть забавная особенность – он крайне редко врет. Недоговаривает часто, говорит загадками еще чаще, но врет редко. Недавно, он обещал западным журналистам, что им понравятся будущие выборы. Очевидно, что этим буржуям не понравится просто возвращение ВВП, поэтому, я почти уверен, что имелось ввиду некое подобие выборов, например, «выбор» между ВВП и ДАМ.

Причем, ДАМу чтобы соперничать (если конечно он будет соперничать, а не делать вид) надо сделать что-то «выдающееся», например, распустить правительство, что невозможно, или помиловать Ходорковского.

Хотя я думаю, что, скорее всего, будет не интересно.

В интернете и в реальной жизни очень много разного рода сообществ (общество любителей пива, клуб владельцев тойоты, сообщество менеджеров и тому подобное). Наблюдая за тем, как они существуют, я сформулировал для себя собственную «теорию протухающих сообществ», которой и спешу поделиться.далееCollapse )

Поспорили мы тут с Митей Козловым из DEFA, насколько виноват Михаил Сергеевич в развале СССР. Поскольку, лично я в школе учился не очень, и история была явно не в списке моих любимых предметов, прошу строго не судить.

February 22nd, 2011, 05:28 pmTags: ,

Есть мнение, что ходить по лестницам полезно и все-такое. Любопытно, но ведь должны были в советском союзе посмотреть на продолжительность жизни жителей 4-ых и 5-ых этажей пятиэтажек. А то может это вредно?

January 27th, 2011, 02:40 pmTags: 

Как любой российский полуинтеллигент, я частенько размышляю о судьбах родины и ищу ответы на вопросы: «Почему?» и «Доколе?». И возможно, многие мои умозаключения покажутся глупыми и наивными, но это же мой блог, и где, если не здесь, их озвучивать. Так вот, опускаясь и опускаясь на уровень ниже в своих размышлениях, я начинаю думать, что корень многих проблем в российском обществе в том, как мы относимся к деньгам. Попробую раскрыть. много буквCollapse )

January 19th, 2011, 09:25 pmTags: , , ,

Намедни, установил себе родной клиент icq и… Второй день пытаюсь «отмыться». Вот он настоящий руссишь бизнес. После установки приложения все возможные и невозможные места загажены следами mail.ru. Появились надстройки к браузеру, какие-то приложения, новые избранные страницы, изменена домашняя страница, и т.д. Короче, все удалил, ищу, чищу. Как вернуть обратно загаженную теперь страницу новой вкладки пока не нашел.

Ощущения, как будто наступил во что-то сильно и дурно пахнущее, теперь трешь ботинком, а оно не оттирается.

Причем, не могу сказать, что я сильно не люблю мэйл.ру. У меня уже лет 6 личные ящики на этом сервисе, и больших нареканий к ним никогда не было. Но вот после этой установки ICQ, реально «–10 в карму».

December 4th, 2010, 05:29 pmTags: 
Забрал сегодня машину из мерседес-центра, который на Ленинградке. За 3,5 тысячи рублей мне поменяли предохранитель. Особенно это прикольно, если учесть что я закончил МАДИ и самостоятельно этот предохранитель заменить не смог (точнее не смог его даже найти).
А забавно, что все операторы стали предлагать безлимитный интернет по вменяемой цене, в районе 10 долларов. То есть, голос тарифицируется поминутно, СМС-ки поштучно, а интернет всё – стал анлимом, и пусть цена пока не маленькая (по отношению к ARPU), тенденция любопытная. Фактически, операторы отказываются от идеи сделать мобильный интернет своим локомотивом, вместо голоса. С учетом изменений на рынке мобильных устройств, все это крайне интересно.
Сегодня часто можно увидеть сравнение численности мобильных устройств и количества интернет-пользователей, как доказательство превосходства мобильной платформы в перспективе. А я вот подумал, что нас очень мало отделяет от телевизора с andoroid’ом внутри, где само по себе телевидение, лишь одна из программ. С таким же доступом в интернет, с marketplace’ом, играми, пультом, клавиатурой и мышкой. Ведь, просто же возьмут и сделают вот-вот, даже кто-то уже анонсировал.
October 18th, 2010, 12:00 pmTags: ,
Учебный курс ИКРа (http://www.ikraikra.ru), которому я симпатизирую, заканчивает набор на новый курс. Обучение начинается уже 2 ноября. Чтобы записаться на курс, необходимо заполнить форму на сайте http://graduate.ikraikra.ru/. Говорят, что осталось менее 20 мест.

Чуть менее года назад, общаясь с коллегами по цеху на партнерской конференции Битрикс, обсуждая недавно вышедший iPad и фантазируя на тему будущего сайтостроения, я высказал мысль, что пока мы все ждем каких-то изменений на нашем рынке, они (эти изменения) уже произошли.

Я утверждал, что производство сайтов в классическом виде – жанр вымирающий, который останется востребованным только в сегменте среднего и крупного бизнеса. Я говорил, что сегмент персональных сайтов и страниц уже изменился до неузнаваемости. Людям больше не нужны свои персональные сайты, площадки, вроде, народ.ру. Потребитель хочет получать законченные сервисы, и его не смущает, что эти сервисы предлагают разные поставщики. Он готов выкладывать свои фотографии на фликр, вести блог в твиттере, общаться с друзьями в вконтакте и т.д. Кому нужно делать на своем сайте хранение видео, если есть youtube?

Я предполагал, что похожая история должна произойти и в сегменте сайтов для малого и среднего бизнеса, в самом массовом сегменте. Фантазируя про будущее, я предположил, что для небольшой компании не будет смысла заказывать полностью эксклюзивную разработку собственного сайта. Достаточно, будет сделать основу (шаблон), а для всех остальных задач использовать сторонние сервисы. Нет смысла делать свою ленту новостей, когда можно поставить ленту из ЖЖ или твиттера. Нет смысла делать свою регистрацию, если есть профили из соц.сетей. Глупо делать свой аудио или видео-плеер. Зачем заказывать собственную разработку интернет-магазина, если можно получить готовое решение, настроить его и просто поставить себе соответствующий скрипт, так же, как мы делаем это с youtube’ом?

Удивительно, что таких сервисов для интернет-магазинов еще нет, подумал я? Ведь, у подобного внешнего интернет-магазина может быть целый ряд преимуществ. В идеале, он будет заметно функциональнее, он не будет требовать специальных регистраций, будет сразу интегрирован с платежными системами. Можно будет получить готовую интеграцию с внешними площалками, вроде Яндекс.Маркета или Прайс.ру, автоматически покупать контекст. Даже контент в отдельных случаях можно сразу получать готовый.

А не плохая идея, подумали мы и начали делать shoptus.

Мы решили, сделать интернет-магазина по модели SaaS, который позволит получить витрину с товарами и корзиной и поставить эту витрину ну любой внешний сайт. Фактически, любой, у кого сейчас есть сайт в интернете, буквально за полчаса сможет добавить к нему интернет-магазин. И все. Продавай, получай и обрабатывай заказы.

Сказано – сделано. Сегодня мы открыли первую версию shoptus’а. Честно говоря, пока мы его делали, похожие проекты уже появились в интернете, но это нас ничуть не расстроило, а даже наоборот. Значит мы не одни. Конечно, в первой версии пока нет и половины из задуманного, но это уже работающая от начала до конца концепция. Уже сегодня можно создавать магазины. И что еще любопытно, мы хотим предложить пользователям бизнес-модель, когда они не просто платят за аренду, а стоимость этой аренды напрямую зависит от их продаж через наш магазин. Проще говоря, если в магазине нет заказов, за сервис не надо и платить. Если заказов много, то и аренда становится дороже. Хотя в качестве альтернативы оставим и более классическую аренду.

Откуда в системе берутся ошибки? Ответ, который кажется всем очевидным и лежащим на поверхности, это недоброкачественная работа того или иного специалиста. Кому-то может показаться, что вот если бы все участники команды работали ответственно и качественно, багов и ошибок в системе бы не было вовсе. Но я думаю, что это не так.

Почему в системе появляются баги? Есть две группы причин: плохое исполнение и ошибки в архитектуре, в проекте. Представим, что у нас идеальное исполнение, исключающее ошибки, а может ли быть идеальная архитектура?

Наверное, да, если это простая система, функционирующая в ограниченных условиях, созданная одним хорошим специалистом. А что делать, если система сложнее? Что если система такая сложная, что ее уже не только не может сделать один специалист, но один специалист не справится и с ее проектированием? Ответ очевиден – систему надо дробить на составные части. Одна команда разработчиков делает один узел, вторая другой, а третья интерфейс взаимодействия этих узлов. Приблизительно так проектируется и разрабатывается любой сложный продукт – и большой софт, и автомобиль, и здание.

Но чем сложнее продукт, чем больше «узлов» и интерфейсов их взаимодействия, чем больше команд участвует, тем выше вероятность возникновения сценария, не предусмотренного проектом, а следовательно появления ошибки.

Проще говоря, при определенном размере продукта, он станет уже настолько сложным, что невозможно описать и предусмотреть все возможные комбинации взаимодействия узлов, кусков кода, друг с другом. А следовательно, при усложнении системы рано или поздно вероятность появления ошибки будет 100 %. Но как тогда делать большую и сложную систему и при этом обеспечить высокий уровень надежности и отказоустойчивости? Например, нам надо ракету запустить или атомную электростанцию.

Ответ прост. Если нельзя избавиться от ошибок, значит нужно минимизировать их последствия. Есть только один способ обеспечить надежность сложной системы – это сделать ее устойчивой к появлению ошибок. Диагностировать некорректное поведение системы на ранних стадиях, предусмотреть возможности отключения частей системы при их некорректной работе, заложить дублирование функций разных узлов.

Но это не решение проблемы, а лишь борьба со следствием. Как, все-таки, сделать так, чтобы ошибок на уровне архитектуры было меньше, как повысить качество проекта в будущем, сделать так, чтобы хотя бы следующая версия продукта была лишена обнаруженных архитектурных недочетов.

Приблизительно такую задачу ежедневно решает автомобилестроение. Если посмотреть на статистику отказов, то обнаружится, что японские промышленники выдают продукт с минимальным количеством брака на этапе производства. Но любопытно, что по статистике ADAC среди 10-летних машин количество отказов уже минимальное у немецких автомарок. Почему? Потому что, сделать качественный продукт на этапе выпуска – это задача, сугубо производственная (задача исполнения), с которой отлично справляются в Японии, а вот сделать так, чтобы машина оставалась надежной на протяжении долгого периода эксплуатации – это уже задача архитектурная. А как этого достичь, если мы не можем все с самого начала хорошо спроектировать, предусмотреть все сценарии эксплуатации? Мне кажется, секрет в том, чтобы тщательно анализировать реальные данные по использованию, выявлять ситуации, не предусмотренные проектом, фиксировать их и учитывать при следующем проекте. Именно поэтому производство современного надежного автомобиля это не только тщательное проектирование и культура производства, но и уникальные методики сбора и анализа статистики отказов, параметров эксплуатации, опыта сервисов и потребителей – это культура управления поступившими знаниями и их учет при проектировании последующих версий системы. И это прекрасный пример того, как все-таки избавляться от ошибок на системном уровне.

Если перед вами стоит задача поднять не только качество исполнения, но и качество проектирования и как следствие уменьшить количество ошибок, вы должны не столько уповать на проработку системы на этапе проекта, сколько на анализ опыта эксплуатации и внесение правок в следующих итерациях.

October 9th, 2010, 07:52 pmTags: , ,

Урл www.jeep.ru редиректит на англоязычный сайт http://www.jeep.com/en/

Для того, чтобы найти его российского брата, надо зайти в раздел international (маленькая ссылка внизу), найти Россию и кликнуть на ссылочку. И вот тогда выяснится, что есть нормальный русскоязычный сайт http://www.jeep-russia.ru/

Вот что хотите, то и думайте про людей, работающих в этих компаниях и делающих эти сайты.


September 2nd, 2010, 04:33 pmTags: , , ,

С некоторым опозданием (в почти 3 мес.) мы наконец готовимся открывать третий наш SaaS проект – qFlow. Проект крайне любопытный. В отличие, от qtrack’а и qcrm, идея которых не нова и не оригинальна открываемый qflow нечто новенькое, ранее мне в таком виде не встречавшееся.


Фишка вот в чем. Представим, что на каком-нибудь сайте надо сделать какую-то форму. Например, форму обратной связи или форму регистрации на семинар, форму заказа чего-нибудь. В принципе, в интернете полно разных инструментов для этого, но чтобы ими воспользоваться нужно немного либо поверстать, либо попрограммировать.

В qFlow же все намного проще. Пользователь заходит, создает форму, придумывает поля для своей формы, их название, получает скриптик, который может поставить на любой сайт (ну как видео youtube’овское). И все! Все готово! Форма работает, собирает данные. В интерфейсе qflow можно работать с результатами, добавлять новые, редактировать старые, делать экспорты.

Но на этом вкусность сервиса не заканчивается. К любой форме, можно создать процесс! Нарисовать некую процедуру, по которой пойдет каждый заполненный результат. Утверждение, уведомление, подтверждение. При этом, в процессах могут участвовать кто угодно. При необходимости, на соответствующий e-mail падает, например, форма с кнопочками «утвердить» или «отклонить». Принципиально, идея как и в qtrack, чтобы с сервисом можно было работать через e-mail, не заходя в интерфейс.

В общем, штука многообещающая. Смотрите, тестируйте. Через пару недель будемт открываться официально

August 26th, 2010, 06:57 pmTags: , ,

Неожиданное продолжение получил мой прошлый пост. На улицах Москвы появилась отличная наружка:



Нет, я еще могу представить себе, как возбужденный марткетолог принимает решение делать софт под один из телефонов, но как ему удалось убедить начальство слить кучу денег на продвижение этой идеи? Может быть, я что-то не понимаю? Почему нельзя было сделать просто веб-интерфейс и продвигать тоже самое, но уже не для 3 % потребителей, а процентов для 50? В чем прикол то?

Говоря о противостоянии «креатива» и здравого смысла, мы обычно вспоминаем разные симпатичные, но не удобные картинки, какие-то иллюстрации ради иллюстраций. Однако, попадаются и более любопытные примеры. Один из них – повальное увлечение разного рода менеджеров и дизайнеров приложениями для iPhone’а.

Каждый уважающий себя дизайнер должен любить iPhone, Mini Copper, Лондон, Кино не для всех и большие тяжелые фотоаппараты. Не удивительно, что каждый креатор считает отличной идеей делать приложения для iPhone. Зачем делать? Ну, например, чтобы что-то там продвигать или как-то там коммуницировать с потребителями. Да и какая разница, ведь их можно сделать такими клевыми. И не важно, что пользователей iPhone’ов очень мало, а тех, кто загружает себе какие-то приложения еще меньше. Зато это же так классно.

При этом, я ни разу не видел такого же рвения в разработке приложений для Nokia или Samsung’а, коих в России заметно больше. Фу, это же так не кретивненько.

Мое мнение, что разрабатывать приложения для прориетарной платформы одного из производителей телефонов – это крайне странная идея. А если это делается с каким-то маркетинговыми мотивами, то это просто идиотизм.

July 21st, 2010, 12:16 amTags: , ,

По разной статистике 80-90% компаний разоряются в первый год своего существования. Проще говоря, никаких логических предпосылок для организации своего дела нет, вероятность выигрыша сопоставима с игрой на рулетке. Нет ничего удивительного, что всех бизнесменов отличает ничем не мотивированный оптимизм, который и подталкивает их к открытию своего бизнеса.

Наблюдая за разными старт-апами (в широком смысле этого слова), я стал замечать, что каждая новая компания проходит 3 фазы развития: «эйфорическую», «депрессивную» и «реалистичную»

Поначалу, начинающему предпринимателю кажется, что у него все будет очень-очень хорошо, нужно только начать. Можно сколько угодно спорить с ним. Доказывать, что он не прав, приводить аргументы. Даже на самые убедительные доводы, он ответит, что «чувствует грядущий успех» и Вы останетесь без контраргументов. Именно на этом этапе предприниматель совершает все самые нелепые ошибки, включая пустую трату денег на красивые столы, ремонт в офисе и дорогой дизайн своего сайта. Он уверен, что вот-вот его бизнес встретится с оглушительным успехом. Это типичный «эйфорический синдром начинающего старт-апера».

Но музыка играет не долго. Обычно, в течение 6-8 месяцев наступает тяжелая «депрессивная» стадия. Неожиданно оказывается, что идея так себе, клиентов нет, а все деньги были потрачены на никому не нужные стулья и мониторы, за которыми «очень удобно работать». Деньги постепенно заканчиваются, а никаких идей по изменению ситуации не возникает. Именно в этой точке разоряется и закрывается большинство компаний, создавая эту неутешительную статистику, и лишь немногим суждено пройти дальше.

Одному из десяти проектов удается пережить эту зиму. Разобраться в том, как по-настоящему работает рынок, на котором он оказался, как выглядят реальные потребности его клиентов. Я называю эту стадию «реалистичная». Здесь молодой бизнесмен начинает уже рассуждать, работать системно и потихоньку-потихоньку занимать свое место на выбранном рынке. Уже после он осознает, что выбранная тема была «не очень», что надо было заниматься чем-то другим, что вот все вокруг занимаются настоящим бизнесом, а он «так себе».

Но путь к успеху лежит через эти 3 фазы, и мне пока очень редко попадались исключения.

<< Previous 20 entries